Ez a szabályzat a https://pro.diet.hu weboldalon vásárolt digitális termékek visszatérítési és visszaküldési feltételeit tartalmazza. Mivel az általunk kínált termékek digitális tartalmak, a visszaküldés nem lehetséges, de meghatározott körülmények között visszatérítést biztosítunk.
1. Visszatérítési feltételek
1.1. Digitális tartalom és elállási jog: Mivel a termékek digitális formátumban kerülnek átadásra, a szokásos 14 napos, fizikai termékekre vonatkozó elállási jog jogszabályi kötelezettsége nem érvényes. Ennek ellenére, a vásárlók érdekében 100%-os visszatérítést vállalunk a vásárlást követő 15 napon belül, amennyiben az anyaggal kapcsolatban bármilyen minőségi kifogás merül fel.
1.2. Visszatérítési igény esetén: Ha a visszatérítési igény jogos, a vásárló köteles azonnal megszüntetni a digitális tartalom használatát, és az anyag további felhasználása jogellenes.
2. Szerzői jogok és felhasználási feltételek
2.1. Felhasználói engedély: A digitális tartalom megvásárlása egyéni, nem átruházható felhasználói engedélyt biztosít kizárólag a vásárló részére. A termék nem másolható, nem többszörözhető, és nem adható tovább harmadik személy részére.
2.2. Jogvédett tartalom: A Weboldalon elérhető digitális anyagok a szerzői jogi törvény, 2021. évi XXXVII. törvény törvény szerint védettek. E törvény értelmében a vásárlók kötelesek tiszteletben tartani az anyagok szerzői jogait, és nem jogosultak azok kereskedelmi célú felhasználására vagy terjesztésére.
2.3. Jogkövetkezmények: A szabályok megsértése esetén jogi lépéseket tehetünk, beleértve a szerzői jogok megsértése miatti jogi következményeket is.
3. Kapcsolat és panaszkezelés
Amennyiben bármilyen kérdése van a visszatérítési feltételekkel kapcsolatban, vagy minőségi kifogást kíván tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail címen: hello@diet.hu.